Service Après-Vente (SAV)

Service Après-Vente (SAV) – Les Compagnons du Feu

Chez Les Compagnons du Feu, notre service après-vente est conçu pour garantir votre tranquillité d’esprit et la longévité de vos installations. Grâce à notre équipe interne, nous assurons une réponse rapide sous 48h maximum et des dépannages sur rendez-vous pendant les horaires d’ouverture.

Dépannage et réparation

Nous intervenons exclusivement sur les marques que nous fournissons, avec possibilité de réparations en magasin pour :

• Remplacement de portes et de vitres d’insert ou de poêle
• Changement de joints et autres réparations courantes

Vente de pièces détachées

Nous proposons un large choix de pièces détachées, disponibles en stock ou sur commande :

• Joints de porte et de vitre
• Pièces pour l’intérieur des chambres de combustion
• Éléments électroniques pour poêles à granulés (bougies, cartes mères)
• Conduits isolés, tubages, raccordements et accessoires (grilles de diffusion, plaques de protection, etc.)
• Produits d’entretien : poudres, nettoyants vitres, allume-feu, aspirateurs à cendres, etc.

Pourquoi choisir notre SAV ?

Pour toute assistance ou pour planifier une intervention, contactez notre équipe SAV. Votre confort est notre mission !